簡易データベースを使用したFAQ管理システムです。お客様からの質問とその回答がFAQとして一元的に管理できます。
主な機能
- 質問の受付/回答とWEB表示
- お客様からの質問を受け付けるフォームやその回答内容等を管理し、他のお客様にも分かりやすく表示します。
- カテゴリ別管理
- 質問の内容をカテゴリとして分類し、管理/表示が出来ます。
- XML対応
- WEBブックマークをXMLファイルにまとめてブラウザに返すAPIとして動作するため、ブラウザ側でどんな形やデザインにも加工や表示が可能です。
- メール通知機能
- 新規の問い合わせ受領時、質問への回答時などに管理者や質問者にメールで通知を送る事ができます。
- 質問の公開/非公開選択
- 個人情報保護や個別質問など、他のお客様に公開したい質問、公開したくない質問などを質問側/管理者側が自由に選択ができます。
- カスタマイズ可能
- メール通知や公開/非公開の選択など好みや用途に応じて設定変更が可能です。
- UTF-8対応
- 日本語WEB標準のUTF-8に対応。文字化けの心配なし。
出力結果サンプル
詳細はダウンロードページをご確認ください。
FAQ Management System